DATENSCHUTZRICHTLINIE
Gültig ab: 24. Mai 2018 (aktualisiert für Atelier des Sapins)
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten von Atelier des Sapins erhoben, verwendet und geschützt werden, sowie Ihre Datenschutzrechte. Sie wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verfasst.
1. VON DIESER RICHTLINIE BETROFFENE UNTERNEHMEN
Diese Richtlinie gilt für Atelier des Sapins, das für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist, die über seine Website info@atelierdessapins.com erhoben werden, sowie für Informationen, die im Rahmen eines Kaufs, einer Serviceanfrage, einer Kontaktaufnahme oder der Teilnahme an einer Marketingaktivität angegeben werden.
Atelier des Sapins kann bestimmte personenbezogene Daten an seine Dienstleister oder Partner weitergeben, jedoch nur, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist und unter Einhaltung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten.
2. ERFASSTE DATEN UND ERFASSUNGSMETHODEN
Wir erfassen möglicherweise verschiedene Kategorien von Informationen, wenn Sie:
Besuchen Sie unsere Website;
ein Konto erstellen;
Sie abonnieren unseren Newsletter;
an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen;
ein Formular ausfüllen;
eine Bestellung aufgeben;
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice;
Hinterlassen Sie eine Bewertung für ein Produkt.
Zu den möglicherweise erhobenen Daten gehören:
Vor- und Nachname;
Postanschrift;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse ;
Telefonnummer;
Zahlungsinformationen;
Bestellhistorie und Interaktionen mit dem Kundenservice;
Browserdaten (besuchte Seiten, Klicks, Besuchsdauer, ungefähre Geolokalisierung usw.);
Cookies (siehe separaten Abschnitt).
Sie können die Website durchsuchen, ohne persönliche Daten anzugeben.
3. VERWENDUNG IHRER DATEN
Atelier des Sapins kann Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:
Personalisieren und verbessern Sie Ihr Erlebnis auf der Website;
Wir bearbeiten Ihre Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
Kundensupport leisten und Garantie-, Rückgabe- oder Reklamationsfälle bearbeiten;
um Sie über neue Produkte, Angebote oder Veranstaltungen zu informieren;
Wettbewerbe, Umfragen, Werbeaktionen oder Marketingkampagnen verwalten;
Verbesserung der Website, des Einkaufserlebnisses und der technischen Leistungsfähigkeit;
um die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug aufzudecken und unsere Rechte zu schützen;
um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Die Behandlungen basieren auf:
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Newsletter, nicht unbedingt notwendige Cookies, Werbeaktionen);
die Ausführung eines Vertrags (Bestellung, Lieferung, Garantie);
unsere rechtlichen Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Besteuerung, Sicherheit);
unser berechtigtes Interesse (Verbesserung der Website, Betrugsprävention, Statistiken, Produktentwicklung).
4. Schutz Ihrer Daten
Atelier des Sapins führt verstärkte Sicherheitsmaßnahmen ein:
Speicherung auf sicheren Servern;
Zutritt nur für befugte Personen;
Sichere Übertragung über SSL-Protokoll;
Verschlüsselung sensibler Daten.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort bei der Kontoerstellung geheim zu halten. Geben Sie es niemals weiter.
5. Haltbarkeit
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich:
Auftrags- und Garantiemanagement;
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Verteidigung im Falle eines Rechtsstreits.
Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
6. KEKSE
Ja, Atelier des Sapins verwendet Cookies, um:
die Benutzererfahrung verbessern;
Denken Sie an Ihren Warenkorb;
Website-Navigation analysieren;
Leistung optimieren;
Inhalte und Angebote personalisieren.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen akzeptieren, ablehnen oder verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität bestimmter Websites einschränken.
7. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Tannenbaum-Workshop:
❌ verkauft Ihre persönlichen Daten nicht.
❌ gibt Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Die Daten können nur an folgende Empfänger übermittelt werden:
unsere technischen Partner (Hosting, Zahlung, Lieferung);
Anbieter von Marketing- oder Analysedienstleistungen (immer unter einer Vertraulichkeitsvereinbarung);
Rechtsbehörden im Falle einer Verpflichtung.
Einige anonymisierte Daten können für statistische oder Marketingzwecke verwendet werden.
Werden Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Vorkehrungen (Standardvertragsklauseln, Äquivalenzklauseln).
8. Ihre Präferenzen verwalten
Du kannst :
Sie können Ihre persönlichen Daten über Ihr Konto ändern;
Sie können sich über den Link in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns von Marketing-E-Mails abmelden;
Beantragen Sie die Löschung nicht wesentlicher Daten.
Informationen, die für die Durchführung eines Vertrags erforderlich sind, werden so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist.
9. Vertraulichkeit gegenüber Kindern
Die Webseite von Atelier des Sapins ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt.
Wir erfassen ihre Daten nicht wissentlich.
10. IHRE RECHTE (DSGVO)
Sie haben folgende Rechte:
Zugangsrecht;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Widerspruchsrecht;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.
11. KONTAKTAUFNAHME ZUR AUSÜBUNG IHRER RECHTE
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß der DSGVO können Sie uns kontaktieren:
Kontakt: info@atelierdessapins.com
Telefonnummer: +33 7 56 94 14 27
Adresse: LE PRINCE HAUT, 12500 ESPALION, Frankreich
