Häufig gestellte Fragen
Weitere Fragen zur Aufstellung künstlicher Weihnachtsbäume haben wir weiter unten beantwortet.
Wie baut man einen künstlichen Weihnachtsbaum am einfachsten zusammen?
Am einfachsten aufzubauen ist in der Regel ein beleuchtetes Modell mit klappbaren Ästen, wie zum Beispiel der Flip Tree von Atelier des Sapins. Die Äste sind fest mit dem Stamm verbunden. Man klappt einfach den Fuß des Baumes um und setzt dann die Baumspitze auf.
Wie schmückt man einen Weihnachtsbaum?
Um einen Weihnachtsbaum in Form zu bringen, spreizen Sie zunächst die Zweige, damit er natürlich und gleichmäßig aussieht. Bei echten Bäumen kürzen Sie den Stamm, sodass er fest im Ständer sitzt, und gießen ihn sofort. Bei künstlichen Bäumen prüfen Sie, ob alle Lichter funktionieren (falls vorhanden) und ob alle Teile korrekt montiert sind.
Wie baut man einen Weihnachtsbaum Schritt für Schritt zusammen?
Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
Packen Sie die einzelnen Teile des Baumes und des Ständers aus und trennen Sie sie voneinander.
Stellen Sie den Weihnachtsbaumständer auf eine ebene Fläche, setzen Sie dann das Unterteil ein und ziehen Sie die Schrauben fest, um ihn zu sichern.
Setzen Sie das mittlere und das obere Teil so ein, dass sie bündig abschließen.
Die Äste sollten gleichmäßig geformt und voluminös sein, um dem Baum ein regelmäßiges Aussehen zu verleihen.
Falls die Beleuchtung bereits vorhanden ist, schließen Sie die Lampen an, um deren Funktion zu überprüfen. Ersetzen Sie gegebenenfalls defekte Glühbirnen.
Sobald der Baum zusammengebaut ist, können Sie die Baumspitze, die Weihnachtskugeln und die Baumdecke oder die Abdeckung für den Sockel anbringen.
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Beschädigte Verpackung
Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eines beschädigten Pakets und geben Sie dabei den auf dem Karton befindlichen UPC-Code sowie eine vollständige Beschreibung des Schadens an.
Atelier des Sapins beauftragt einen Kurierdienst mit der Abholung beschädigter Pakete, die anschließend geprüft werden. Sollte der beschädigte Artikel noch vorrätig sein, erfolgt ein Umtausch.
Paket verloren gegangen
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Was passiert, wenn ich das Ende einer Werbeaktion verpasse?
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Warum muss ich meinen Kauf authentifizieren?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein zusätzlicher Sicherheitsschritt, der mittlerweile für die meisten Kredit- oder Debitkartentransaktionen erforderlich ist.
Während des Bezahlvorgangs kann ein Pop-up-Fenster erscheinen, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Bestellung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen zu authentifizieren.
Um Ihre Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse zurückzusetzen, zu ändern oder zu registrieren und den Zwei-Schritt-Authentifizierungscode zu erhalten, müssen Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen wenden.
Wenn Sie diesen Schritt überspringen oder Ihre Bestellung nicht authentifizieren, wird Ihre Zahlung abgelehnt und Ihre Bestellung nicht bearbeitet.
Ich habe einen Fehler gemacht, kann ich meine Bestellung stornieren?
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